Pemberitahuan privasi
Kami (juga dikenal sebagai "Kami", "Kita", atau "Milik Kami") berkomitmen untuk melindungi Data Pribadi dan privasi Anda.
Kebijakan Privasi ini bertujuan untuk menjelaskan kepada Anda bagaimana kami mengumpulkan dan menyimpan informasi yang Anda berikan melalui situs web https://jernihmatangasri.com (Jernih Matangasri ).
Prinsip-prinsip berikut akan diterapkan:
Kami ingin Anda dapat membuat keputusan yang tepat mengenai cara Data Pribadi Anda digunakan dan diproses. Kami menerapkan berbagai metode dan prosedur untuk menyampaikan informasi yang jelas dan relevan. Apabila kami menilai Anda membutuhkan detail tertentu, kami akan menyampaikannya kepada Anda pada waktu yang sesuai. Kami juga dengan senang hati siap menjawab pertanyaan apa pun yang mungkin Anda miliki seputar praktik data kami, kontrol akun, atau batasan layanan yang berlaku.
1. Ruang lingkupnya?
Kebijakan ini menjelaskan jenis Data Pribadi yang dikumpulkan Jernih Matangasri tentang individu, serta bagaimana data tersebut diproses, dibagikan kepada pihak ketiga, disimpan, dan dilindungi.
Kebijakan ini mencakup informasi yang berkaitan dengan orang perseorangan yang telah teridentifikasi atau dapat diidentifikasi. Orang perseorangan yang dapat diidentifikasi adalah seseorang yang dapat dikenali secara langsung atau melalui kombinasi informasi tambahan yang kami miliki atau dapat kami akses.
Dalam Kebijakan ini, "pemrosesan" berarti setiap aktivitas yang melibatkan pengumpulan atau penggunaan Data Pribadi. Ini mencakup pengorganisasian, pengelolaan, penyusunan, dan penyimpanan Data Pribadi.
Layanan kami ditujukan untuk khalayak umum dan tidak dirancang untuk siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja meminta atau mengumpulkan informasi dari siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun, dan kami juga tidak dengan sengaja mengizinkan mereka menggunakan layanan kami. Jika kami menemukan bahwa kami telah mengumpulkan informasi tentang seorang anak, kami akan menghapusnya sesegera mungkin.
2. Informasi Pribadi Apa yang Kami Simpan Tentang Anda?
Saat Anda mengakses layanan atau saluran layanan kami, maupun mengunjungi situs web kami, kami mengumpulkan Data Pribadi. Dalam beberapa situasi, kami mungkin meminta Anda untuk memberikannya secara langsung. Dalam situasi lain, kami mengumpulkan Data Pribadi melalui analisis cara Anda menggunakan Layanan atau saluran layanan kami, atau ketika mitra pihak ketiga berbagi informasi Anda kepada kami.
3. Anda tidak diwajibkan untuk mengungkapkan informasi pribadi kepada kami, dan tidak ada konsekuensi apa pun atas keputusan tersebut.
Namun, Anda tidak diwajibkan untuk menyerahkan data pribadi apa pun kepada kami. Dalam situasi tertentu, keputusan untuk tidak memberikan data pribadi tertentu dapat membatasi kemampuan kami dalam menyediakan layanan atau menghalangi pengguna untuk mengakses situs web.
4. Jenis data pribadi apa yang dapat kami kumpulkan? Saat Anda mengunjungi situs web kami, kami dapat mengumpulkan informasi pribadi berikut:
Ini mencakup informasi mengenai log aktivitas online dan data lalu lintas Anda (termasuk alamat IP, tanggal akses, dan waktu akses), bahasa yang Anda gunakan, log kerusakan perangkat lunak, jenis browser, serta informasi tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses layanan. Informasi yang kami kumpulkan tidak dikategorikan sebagai data pribadi dan tidak dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda.
Data Pribadi yang kami terima dari Anda: setiap data pribadi yang Anda pilih untuk diberikan kepada Kami saat Anda terhubung, melalui Kami, ke platform trading online pihak ketiga.
Informasi pribadi yang Anda berikan langsung kepada platform pihak ketiga untuk memfasilitasi trading: informasi ini mencakup nama lengkap, alamat, nomor telepon, dan alamat email Anda.
5. Transparansi dan Dasar Pemrosesan Data Pribadi Anda
Data Pribadi Anda diproses oleh Perusahaan untuk tujuan-tujuan yang dijelaskan dalam bagian ini, dengan menggunakan praktik pengelolaan data dan keamanan yang transparan.
Perusahaan hanya memproses Data Pribadi yang berkaitan dengan Anda apabila terdapat alasan yang jelas dan sah. Berikut ini menjelaskan kondisi-kondisi di mana Perusahaan dapat memproses Data Pribadi Anda:
- Anda telah memberikan persetujuan kepada kami untuk memproses Data Pribadi Anda guna satu atau lebih tujuan tertentu. Hal ini berlaku saat Anda menyerahkan informasi pribadi melalui Situs Web agar kami dapat meneruskannya ke platform perdagangan pihak ketiga.
- Perusahaan atau pihak ketiga mungkin perlu memproses data demi kepentingan yang sah. Misalnya, hal ini dapat diperlukan untuk meningkatkan Layanan Kami atau untuk membela klaim hukum.
- Pemrosesan dilakukan sesuai standar layanan yang telah ditetapkan.
Hubungi kami melalui email untuk informasi lebih lanjut tentang cara kami memproses dan melindungi data Anda.
Berikut adalah ringkasan alasan kami menggunakan informasi yang Anda berikan, mencakup tujuan akun, layanan, dan keamanan yang berkaitan dengan Data Pribadi.
Ruang Lingkup, Transparansi
1. Atas permintaan Anda, kami dapat mengumpulkan Data Pribadi dari Anda dan membagikannya kepada penyedia pihak ketiga guna membantu Anda mengakses layanan perdagangan digital. Kami hanya akan melakukan ini apabila Anda meminta kami untuk mengurusnya.
Anda telah memberikan persetujuan atas pemrosesan Data Pribadi Anda untuk satu atau lebih tujuan tertentu.
2. Untuk merespons permintaan, pertanyaan, atau kekhawatiran Anda, kami mungkin memerlukan Data Pribadi guna menangani setiap pertanyaan yang Anda ajukan terkait Layanan.
Pemrosesan dilakukan berdasarkan kepentingan sah Perusahaan atau pihak ketiga.
3. Data Pribadi hanya diproses apabila diperlukan untuk keperluan administrasi akun, keamanan platform, dan persyaratan layanan yang telah ditetapkan secara jelas.
Pemrosesan data diperlukan untuk mendukung layanan akun yang aman dan dapat diandalkan.
4. Untuk Meningkatkan Layanan Kami. Kami dapat menggunakan Data Pribadi untuk menyempurnakan Layanan Kami. Hal ini mencakup, antara lain, laporan gangguan dan malfungsi yang kami kumpulkan terkait dengan Layanan.
Pemrosesan dilakukan berdasarkan kepentingan yang sah dari Perusahaan atau pihak ketiga.
5. Untuk mencegah penipuan dan penyalahgunaan layanan kami
Pemrosesan dilakukan berdasarkan kepentingan sah Perusahaan atau pihak ketiga.
6. Untuk menjalankan dan mengelola kegiatan yang mendukung pengoperasian Layanan Kami. Ini dapat mencakup fungsi back-office, pengembangan bisnis, pengambilan keputusan strategis, proses tinjauan internal, dan kegiatan lainnya yang berkaitan.
Pemrosesan dilakukan berdasarkan kepentingan sah Perusahaan atau pihak ketiga.
7. Kami melakukan berbagai analisis, termasuk analisis statistik, guna mendukung pengambilan keputusan dengan menggunakan beragam metode dan teknik analisis yang sesuai.
Pemrosesan dilakukan berdasarkan kepentingan sah Perusahaan atau pihak ketiga.
8.
Untuk melindungi aset, hak, dan kepentingan kami serta pihak ketiga, kami telah menetapkan proses untuk mengejar dan membela tuntutan hukum.
Kami dapat memproses Data Pribadi apabila diperlukan untuk melindungi hak, kepentingan, dan aset kami, maupun milik pihak ketiga, sesuai dengan perjanjian, ketentuan, syarat, dan kebijakan yang berlaku.
Pemrosesan dilakukan berdasarkan kepentingan sah Perusahaan atau pihak ketiga.
6. Pengalihan Data Pribadi ke Pihak Ketiga
Perusahaan juga dapat berbagi Data Pribadi dengan perusahaan pihak ketiga yang menyediakan layanan kepada kami, seperti penyedia hosting dan penyimpanan, layanan data alamat IP, serta analisis pengalaman pengguna.
Anda juga dapat meminta kami untuk menyampaikan Data Pribadi tertentu tentang Anda kepada platform perdagangan pihak ketiga. Dalam hal ini, kami akan menyediakan platform tersebut dengan Data Pribadi yang telah Anda berikan kepada kami. Penggunaan Data Pribadi Anda oleh mereka tunduk pada kebijakan privasi mereka sendiri. Data Pribadi Anda dapat dibagikan kepada lebih dari satu platform perdagangan.
Perusahaan dapat berbagi Data Pribadi dengan entitas terkait atau mitra bisnis. Hal ini dapat memberikan Perusahaan sumber daya yang mendukung peningkatan dan perbaikan produk serta layanan yang ditawarkan kepada pelanggan.
Jika diperlukan untuk melindungi hak atau aset pihak ketiga, Perusahaan dapat menerapkan kontrol akun yang sesuai, praktik keamanan, dan prosedur penanganan data yang transparan.
Kami juga dapat berbagi Data Pribadi tentang Anda dengan calon investor, pembeli, atau pemberi pinjaman kepada Perusahaan atau perusahaan lain dalam grup di mana suatu transaksi yang relevan sedang dipertimbangkan. Hal ini dapat mencakup pengalihan atau penjualan aset milik Perusahaan atau perusahaan grup lainnya, atau menjadi bagian dari merger, restrukturisasi, konsolidasi, atau kepailitan yang melibatkan Perusahaan atau bisnis lain dalam grup.
7. Cookie dan layanan pihak ketiga
Layanan pihak ketiga, seperti perusahaan yang menyediakan iklan di situs web kami atau layanan analitik, mungkin digunakan. Perusahaan-perusahaan tersebut juga dapat menggunakan cookie atau teknologi sejenis.
Cookie adalah file teks kecil yang ditempatkan di perangkat Anda setiap kali Anda mengunjungi atau mengakses situs web. Cookie mengumpulkan informasi mengenai preferensi dan kebiasaan penelusuran Anda guna meningkatkan pengalaman pengguna, mengingat pilihan Anda, serta menyesuaikan produk dan layanan yang mungkin relevan bagi Anda. Cookie juga digunakan untuk keperluan statistik dan analitik.
Sebagian cookie yang kami gunakan merupakan cookie sesi. Cookie ini diunduh sementara ke perangkat Anda dan hanya bertahan untuk waktu singkat hingga Anda menutup browser. Sebagian lainnya bersifat persisten. Cookie persisten tetap tersimpan di perangkat Anda untuk jangka waktu tertentu setelah Anda menutup browser. Cookie ini membantu Situs Web mengenali Anda sebagai pengguna yang kembali dan memudahkan Anda dalam mengunjungi serta menggunakan situs web kembali.
Kategori Cookie:
Kami dapat menggunakannya sesuai dengan tujuan yang dimaksud:
1. Cookie sangat diperlukan untuk situs ini
Cookie-cookie ini diperlukan untuk mengakses fitur yang Anda minta dan untuk menjelajahi situs web kami. Cookie-cookie ini digunakan untuk menyajikan informasi, produk, dan layanan yang telah Anda minta kepada kami.
Cookie-cookie ini juga dibutuhkan agar perangkat Anda dapat mengunduh dan melakukan streaming data. Hal ini memungkinkan Anda untuk menjelajahi situs web, menggunakan fitur-fiturnya, serta kembali ke halaman yang sebelumnya telah Anda kunjungi.
Kuki mengumpulkan data pribadi, seperti nama pengguna dan tanggal login terakhir Anda, guna memverifikasi bahwa Anda telah masuk ke situs. Kuki Sesi akan dihapus secara otomatis saat Anda menutup browser web Anda.
2. Cookies Fungsional
Cookie memungkinkan kami mengenali Anda setiap kali Anda mengunjungi situs kami, serta menyimpan pengaturan dan preferensi Anda.
Kuki mengumpulkan data pribadi, seperti nama pengguna dan tanggal login terakhir Anda, untuk memverifikasi bahwa Anda telah masuk ke situs. Kuki Sesi akan dihapus secara otomatis saat Anda menutup browser web Anda.
3. Cookie Performa
Kami menggunakan cookie untuk mengumpulkan data statistik terkait performa situs dan membantu pengembangannya. Cookie ini juga memungkinkan kami menganalisis pola penggunaan situs web kami.
Kuki menyimpan data anonim yang tidak terkait dengan individu yang teridentifikasi maupun yang dapat diidentifikasi. Sebagian akan terhapus saat Anda menutup browser, sementara yang lainnya mungkin tetap tersimpan di perangkat Anda tanpa batas waktu.
Cookies diblokir atau dihapus
Untuk memblokir atau menghapus cookies, Anda perlu mengubah pengaturan browser Anda. Berikut ini terdapat tautan yang dapat membantu proses ini pada beberapa browser yang paling umum digunakan.
- Firefox
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- Safari
Namun, perlu diketahui bahwa sebagian atau seluruh fungsi dan fitur Website mungkin tidak dapat berjalan dengan baik apabila hal ini terjadi.
PEMBERITAHUAN PELACAKAN ONLINE
Layanan ini saat ini tidak merespons sinyal tidak izinkan pelacakan.
8. Penyimpanan data pribadi Anda
Perusahaan akan menyimpan Data Pribadi Anda selama yang dibutuhkan guna memenuhi tujuan pemrosesannya, sebagaimana diuraikan dalam Kebijakan ini, atau lebih lama apabila diperlukan untuk mendukung pengelolaan akun, praktik keamanan, dan standar layanan.
Kami akan berbagi informasi Anda dengan platform perdagangan pihak ketiga selama 12 bulan. Jika Anda menyetujuinya, kami akan terus berbagi data Anda untuk 12 bulan berikutnya.
Kami secara rutin meninjau Data Pribadi yang kami simpan untuk memastikan data tersebut masih diperlukan.
9. Pengiriman informasi pribadi ke negara ketiga atau organisasi internasional
Informasi pribadi Anda mungkin ditransfer ke negara lain. Artinya, data pribadi Anda dapat dikirimkan ke negara ketiga di luar negara tempat Anda berdomisili, atau kepada organisasi internasional maupun yurisdiksi tertentu. Perusahaan mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk melindungi Data Pribadi yang Anda berikan dan membantu memastikan bahwa pengguna data dapat menjalankan hak-hak mereka serta mengakses upaya hukum yang efektif.
Perlindungan dan jaminan ini berlaku bagi semua individu yang tinggal di EEA (Kawasan Ekonomi Eropa).
- Transfer ke negara ketiga atau organisasi internasional yang memberikan perlindungan memadai atas Data Pribadi, didukung oleh praktik keamanan yang transparan, standar penanganan data yang terukur, serta kontrol yang sesuai untuk menjaga keamanan informasi selama proses transfer berlangsung.
- Transfer dilakukan berdasarkan perjanjian yang jelas antara entitas atau otoritas publik terkait, dengan ketentuan yang transparan, kontrol yang terstruktur, dan standar layanan yang terukur.
- Transferi data ditangani menggunakan klausul perlindungan data yang telah ditetapkan serta praktik keamanan yang dirancang untuk mendukung pengelolaan informasi pribadi secara bertanggung jawab. Kami menerapkan prosedur transfer yang transparan, kontrol yang terdokumentasi, dan standar layanan guna membantu melindungi informasi pada saat diproses lintas batas wilayah.
Perusahaan dapat memberikan informasi mengenai langkah-langkah keamanan yang diterapkan untuk melindungi Data Pribadi Anda ketika ditransfer ke negara ketiga atau organisasi internasional. Untuk meminta informasi tersebut, silakan kirim email ke info@jernihmatangasri.com
10. Keamanan Data Pribadi
Kami menerapkan langkah-langkah organisasional dan teknis yang memadai untuk melindungi Data Pribadi. Langkah-langkah ini dirancang untuk meminimalkan risiko penghancuran, kehilangan, perubahan, atau akses tanpa izin, baik yang tidak disengaja maupun yang melanggar hukum.
Namun, kami tidak dapat menjamin bahwa Data Pribadi Anda akan senantiasa aman atau bebas dari kesalahan. Kami tidak dapat dimintai pertanggungjawaban atas kerugian tidak berwujud, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau pengungkapan Data Pribadi, termasuk pengungkapan yang disebabkan oleh kesalahan transmisi, akses pihak ketiga yang tidak sah, atau keadaan di luar kendali wajar kami.
Dalam situasi tertentu yang berada di luar kendali kami, kami mungkin perlu membagikan Data Pribadi yang berkaitan dengan Anda kepada pihak ketiga, seperti penyedia layanan atau otoritas publik. Dalam hal ini, kami tidak dapat mengontrol langkah-langkah keamanan yang diterapkan oleh pihak ketiga tersebut terhadap Data Pribadi Anda.
Data Pribadi tidak dapat dikirimkan melalui internet dengan jaminan keamanan penuh. Perusahaan tidak dapat menjamin keamanan Data Pribadi yang Anda kirimkan kepada Kami secara online.
11. Tautan ke situs web yang dikelola oleh pihak ketiga
Tautan menuju situs web dan aplikasi pihak ketiga mungkin tersedia di situs web kami. Situs dan aplikasi tersebut beroperasi secara independen dan tidak berada di bawah kendali Perusahaan. Kami tidak bertanggung jawab atas cara mereka mengumpulkan atau memproses Data Pribadi, dan Kebijakan ini tidak berlaku untuk aktivitas apa pun yang dilakukan melalui platform tersebut.
Sebelum mengakses atau menggunakan situs web maupun aplikasi pihak ketiga, Kami menyarankan Anda untuk terlebih dahulu meninjau kebijakan privasi dan praktik yang berlaku. Kami juga menyarankan agar Anda mempertimbangkannya dengan saksama sebelum memberikan Data Pribadi apa pun.
12. Perubahan pada Kebijakan Ini
Saat mengunjungi situs web atau aplikasi pihak ketiga, kami menyarankan Anda untuk membaca kebijakan privasi mereka sebelum memutuskan untuk mengakses atau menggunakan layanan mereka. Kami juga menyarankan agar Anda mempertimbangkan dengan saksama sebelum memberikan Data Pribadi apa pun kepada mereka.
13. Hak Anda atas informasi pribadi Anda
Anda berhak meminta Kami untuk mengonfirmasi apakah Data Pribadi yang berkaitan dengan Anda sedang dikumpulkan, mengoreksi ketidakakuratan, dan menghapus Data Pribadi yang tidak lagi Kami butuhkan. Anda juga dapat meminta Kami untuk membatasi jenis pemrosesan tertentu atas Data Pribadi Anda.
Jika Anda adalah penduduk EEA, silakan merujuk ke halaman ini:
Hak-hak ini berlaku untuk informasi yang Anda berikan dan Data Pribadi lainnya yang berkaitan dengan Anda. Anda dapat menggunakan hak-hak Anda dengan mengirimkan email ke alamat yang tercantum di bawah ini.
Hak akses
Anda dapat meminta Perusahaan untuk mengonfirmasi apakah Data Pribadi Anda sedang diproses. Jika ya, Anda dapat meminta akses ke Data Pribadi tersebut.
Perusahaan akan menyediakan salinan elektronik dari Data Pribadi yang sedang diproses dan dapat mengenakan biaya yang wajar untuk salinan tambahan. Informasi akan diberikan secara elektronik apabila Anda memintanya dalam format tersebut.
Hak Anda untuk mengakses Data Pribadi tidak boleh berdampak negatif pada hak dan kebebasan orang lain. Apabila suatu permintaan dapat merugikan hak atau kebebasan orang lain, Perusahaan dapat menolak memenuhinya atau membatasi informasi yang diberikan.
Hak untuk rektifikasi
Anda dapat meminta Perusahaan untuk mengoreksi Data Pribadi yang tidak akurat. Anda juga dapat meminta agar Data Pribadi yang tidak lengkap mengenai Anda dilengkapi, dengan mempertimbangkan tujuan pemrosesannya.
Hak untuk penghapusan
Anda dapat meminta penghapusan apabila: (a) Data Pribadi tidak lagi diperlukan untuk tujuan pengumpulan atau pemrosesannya; (b) Anda menarik persetujuan dan tidak ada dasar hukum lain untuk pemrosesan; (c) Anda keberatan, karena alasan yang berkaitan dengan keadaan Anda, terhadap pemrosesan Data Pribadi berdasarkan kepentingan sah yang dikejar oleh Kami atau pihak ketiga; (e) Data Pribadi telah diproses secara tidak sah; atau (f) Data Pribadi harus dihapus untuk memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.
Hak ini tidak berlaku apabila pemrosesan diperlukan: (a) untuk memenuhi kewajiban hukum yang mengharuskan pemrosesan berdasarkan hukum Uni Eropa atau hukum Negara Anggota; atau (b) untuk menetapkan, melaksanakan, atau membela klaim hukum.
Pembatasan pemrosesan
Apabila Anda memiliki kekhawatiran tentang keakuratan Data Pribadi Anda, Anda dapat meminta Perusahaan untuk membatasi pemrosesannya selama informasi tersebut diperiksa.
Apabila Anda meminta pembatasan pemrosesan, Data Pribadi pada umumnya hanya dapat disimpan kecuali Anda memberikan persetujuan, atau apabila diperlukan untuk menetapkan, melaksanakan, atau membela klaim hukum, melindungi hak orang lain, atau menangani hal-hal kepentingan publik yang penting dalam Uni Eropa atau Negara Anggota.
Hak atas portabilitas data
Apabila pemrosesan bersifat otomatis dan didasarkan pada persetujuan Anda atau kontrak dengan Anda, Anda dapat meminta Data Pribadi yang telah Anda berikan kepada Perusahaan dalam format yang terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca oleh mesin.
Anda juga dapat meminta agar Data Pribadi Anda ditransfer langsung dari Perusahaan ke pengendali lain apabila hal ini memungkinkan secara teknis. Penggunaan hak portabilitas data Anda tidak memengaruhi hak penghapusan Anda. Portabilitas data tidak boleh berdampak negatif pada hak atau kebebasan orang lain.
Hak untuk keberatan
Anda dapat mengajukan keberatan kapan saja, karena alasan yang berkaitan dengan keadaan Anda, terhadap penggunaan Data Pribadi mengenai Anda apabila pemrosesan didasarkan pada kepentingan sah yang dikejar oleh Perusahaan atau pihak ketiga. Ini termasuk pembuatan profil berdasarkan kepentingan tersebut. Kami dapat melanjutkan pemrosesan apabila terdapat alasan sah yang kuat yang mengungguli hak, kebebasan, dan kepentingan Anda, atau apabila pemrosesan diperlukan untuk menetapkan, melaksanakan, atau membela klaim hukum.
Terkait pemasaran langsung, Anda dapat keberatan kapan saja terhadap pemrosesan Data Pribadi mengenai Anda, termasuk pembuatan profil yang terkait.
Hak untuk menarik persetujuan
Anda dapat menarik persetujuan Anda kepada Kami untuk memproses Data Pribadi tentang Anda kapan saja. Hal ini tidak akan memengaruhi keabsahan pemrosesan yang dilakukan berdasarkan persetujuan Anda sebelum penarikan tersebut.
Anda dapat mengajukan keluhan langsung kepada Kami menggunakan detail kontak yang tercantum di bawah ini.
Kami bertujuan untuk menangani kekhawatiran privasi secara jelas dan adil, menjelaskan bagaimana Data Pribadi Anda telah digunakan, dan memberikan respons yang tepat terhadap masalah yang diajukan mengenai pemrosesannya.
Dalam keadaan tertentu, hukum Uni Eropa atau Negara Anggota dapat membatasi hak-hak yang berkaitan dengan Data Pribadi Anda sebagaimana dijelaskan dalam bagian 13 ini.
Kami akan memberikan informasi yang diminta berdasarkan hak-hak Anda dalam bagian 13 perjanjian ini dalam satu bulan setelah menerima permintaan Anda. Periode ini dapat diperpanjang hingga dua bulan tambahan apabila diperlukan, tergantung pada kompleksitas dan jumlah permintaan. Dalam satu bulan setelah menerima permintaan Anda, Kami akan memberitahu Anda tentang perpanjangan apa pun dan menjelaskan alasannya.
Kecuali ditentukan lain dalam bagian 13, informasi yang diminta berdasarkan hak-hak Anda dalam bagian 13 akan diberikan secara gratis. Apabila suatu permintaan jelas-jelas tidak berdasar atau berlebihan, terutama apabila permintaan tersebut berulang, Kami dapat mengenakan biaya yang wajar untuk menutupi biaya administratif pemberian informasi atau pelaksanaan tindakan yang diminta. Kami juga dapat menolak untuk menanggapi permintaan tersebut.
Apabila Perusahaan memiliki keraguan yang wajar tentang identitas orang yang mengajukan permintaan, Perusahaan dapat meminta informasi tambahan yang diperlukan untuk mengonfirmasi identitas orang tersebut.